• 我的信用卡坏了，怎么办？

您可通过以下几种方式办理换卡服务：

1）您可携带有效身份证件和损坏的信用卡至我行任一网点办理换卡业务；

2）您也可以通过我行手机银行-信用卡管理自助办理换卡业务；

3）关注并绑定“中国建设银行”微信公众账号，选择“信用卡-更多服务-信用卡损坏换卡”完成验证后自助办理换卡业务。